Gast an der Rezeption

Das sollten Sie wissen - Buchungsinformationen und Hinweise

Direktbuchung im Kärntnerhof

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Haus und nehmen gerne Ihre Direktbuchung entgegen. Sie profitieren von einer Reihe von Vorteilen: Sie können sicher sein, dass Sie das beste Angebot bei uns im Hotel – ohne versteckte Kosten und Buchungsgebühren – erhalten. Gemeinsam finden wir das optimale Zimmer und ein maßgeschneidertes Urlaubsangebot für Sie, außerdem können wir direkt auf Ihre persönlichen Wünsche eingehen, die Ihnen im Urlaub wichtig sind.

Zahlen Sie sicher über Paypal

über nachfolgenden verschlüsselten Link können Sie Ihre Anzahlung für Ihren Urlaub bei uns im Hotel Kärntnerhof sicher abwickeln:

Bestätigung der Reservierung

Die Buchung Ihres Hotelaufenthalts gilt als fixiert, wenn sie uns eine Anzahlung über 20 % des Zimmerpreises überwiesen haben oder uns zur Sicherstellung und zur Anzahlungsabbuchung Ihre Kreditkartennummer (Mastercard, Diners, Visa) mit Gültigkeitsdatum übermitteln.
Reservierungen gelten bei uns bindend, wenn Sie uns schriftlich per Mail oder Fax Ihre Zusage schicken. Bitte achten Sie auf das Optionsdatum. Reservierungen ohne Anzahlung können wir leider nicht garantieren.

Bankverbindung

Die Anzahlung kann per Überweisung oder Kreditkarte (Mastercard, Diners, Visa) erfolgen.
Bei Überweisung bitten wir Sie an unten stehende Bankverbindung einzuzahlen:

Hotel Kärntnerhof:
Raiba Radenthein/Bad Kleinkirchheim
IBAN AT25 3945 7000 0010 3580 / BIC (Swift) RZKTAT2K457

Anreise

Am Anreisetag steht Ihr Hotelzimmer ab 15 Uhr bereit. Bei Ankunft in Bad Kleinkirchheim nach 18 Uhr bitten wir Sie um eine kurze Information. Bitte beachten Sie: Unsere Rezeption ist bis 21:30 Uhr für Sie da! Wenn Sie uns vorher Bescheid geben ist auch eine spätere Anreise möglich.

Abreise

Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen auch einen Late-Check-Out anbieten.

Einbettzimmer

Unsere Doppelzimmer können Sie auch zur Einzelbenutzung buchen. Der Aufpreis beträgt 15 Euro pro Nacht.

Hunde/Tiere

Natürlich können Sie Ihre Haustiere gerne mitbringen! Der Preis pro Tier und Nacht beträgt 12 Euro exkl. Futter.
Wir bitten um Verständnis, dass Tiere im Wellnessbereich, im Restaurant, und auf der Wiese vor dem Hotel nicht erlaubt sind. Schäden und Verunreinigungen müssen wir in Rechnung stellen.

Raucher

Wir sind ein familienfreundliches Nichtraucher-Hotel (lt. dem Allgemeinen Nichtrauchergesetz vom 1.1.2009). Aschenbecher stehen für Sie jedoch am Balkon Ihres Zimmers und vor dem Hotel zur Verfügung.

Preisliste

Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt.
Bei Buchung Zimmer/Frühstück werden pro Nacht € 15,- p. P. abgezogen.

Stornierungen

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig! Generell gelten die Beherbergungs-Vertragsbedingungen des Österreichischen Hotelreglements. Formulare zur Stornierung in den wichtigsten Sprachen finden Sie unter >> Hotelstorno Reiseversicherung <<

Bis drei Monate: keine Stornogebühren, drei Monate bis einen Monat: 40 Prozent einen Monat bis eine Woche: 70 Prozent in der letzten Woche: 90 Prozent.

Sollten Sie Ihren Aufenthalt kurzfristig stornieren bzw. vorzeitig abreisen, verrechnen wir 90 Prozent des gebuchten Hotelarrangements, sofern wir das Zimmer nicht weiter vermieten können.

Aktualisierung der Stornobedingungen aufgrund der Corona-Krise

Im Falle einer weiteren Reisebeschränkung (Reisewarnung Stufe 6/Grenzschließung/behördlich verhängte Quarantäne) ist eine kostenfreie Stornierung, eine Verschiebung Ihres Urlaubes auf einen anderen Zeitpunkt sowie eine Rücküberweisung jederzeit möglich . Derzeit gelten Reisewarnungen nach Österreich aus über 30 Ländern. Bitte erkundigen Sie sich, ob dies auch für Sie gilt und Sie eventuell einen negativen COVID-19 Test bei Grenzübertritt vorlegen müssen. Alle Details dazu finden Sie hier.

Sollten Sie für Ihre Heimreise einen COVID-19 Test benötigen, sind wir Ihnen gerne vor Ort behilflich, diesen bei einem unserer regionalen Ärzte vornehmen zu lassen. (Wartezeit bis zum Testergebnis ca. 1 - 2 Tage, zu Selbstkosten)

Lockerung der Stornobedingungen für die Wintersaison 2020/21

Für Urlaubsaufenthalte  bis 30.01. und ab 27.02. bis 05.04.2021 ist eine kostenlose Stornierung bis eine Woche vor Reiseantritt möglich. Für Aufenthalte vom 30.01. bis 27.02.2020 ist eine kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Reiseantritt möglich. Sollten dennoch Stornierungen unter diesen Lockerungen vorkommen, wandeln wir Ihre geleistete Anzahlung gerne in einen Wertgutschein für einen späteren Urlaubsaufenthalt um. Wir danken für Ihr Verständnis, dass dann eine Rücküberweisung der Anzahlung nicht möglich ist. 

Bitte schließen Sie eine Reisestornoversicherung bei der Europäischen Reiserversicherung ab, damit genießen Sie auch Versicherungsschutz rund um eine Covid-19-Erkrankung, beachten Sie dazu folgenden Link: https://service.europaeische.at/doc/de/Information-Hotellerie-Oesterreich.pdf

Bei Direktbuchungen ab 7 Nächten in der Wintersaison 2020/21 vergüten wir Ihnen die Versicherungssumme bei Ihrer Hotelabrechnung vor Ort.

Zahlungsmittel

Barzahlung, EC/Bankomat-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club)

Noch Fragen?

Wenn Sie noch weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie nicht! Sie können uns jederzeit kontaktieren. Tel.: +43 4240 2930, e-mail: kaho@bkkmail.at

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Hotel Kärntnerhof in Bad Kleinkirchheim

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