Kärntnerhof im Winter - Unser Hotel in Kärnten

Geänderte Stornobedingungen - sorglos buchen

Sorgenfrei in den Urlaub - Vorfreude ist die schönste Freude!

Die außergewöhnliche Reisesituation aufgrund COVID-19 hat uns den vergangenen Winter und auch den Sommer über begleitet. Seit 21.5.2021 durften wir unser Haus wieder öffnen und wir tun weiterhin alles, um unseren Gästen einen sicheren Urlaub zu ermöglichen. 

Auch in der Region Bad Kleinkirchheim wird Sicherheit GROSS geschrieben um die Gesundheit unserer Gäste und MitarbeiterInnen sicher zu stellen. Gerne finden Sie hier die wichtigsten Hinweise für die kommenden Monate:

Sicher urlauben im Hotel Kärntnerhof

Wir sind Teil der 'Initiative Sichere Gastfreundschaft' und halten sämtliche Sicherheits- und Hygienevorschriften ein: Verzicht auf Händeschütteln, regelmäßige Reinigung und Desinfektion, Raumluftfilter für saubere und gesunde Luft, regelmäßige COVID-19 Testungen für unsere MitarbeiterInnen u. v. m. Unsere MitarbeiterInnen an der Rezeption klären Sie gerne über alle Sicherheitsmaßnahmen auf und empfehlen Ihnen unsere digitale Gästeinformation 'Gastfreund'.

Vor Betreten des Restaurants bitten wir Sie, Ihre Hände zu desinfizieren. Um einen ruhigen Ablauf beim Frühstück, Mittagssnack  und Abendessen zu garantieren, bitten wir Sie in Kleingruppen (Familien) zum Buffet zu gehen. Gerne servieren wir Ihnen das Frühstück und/oder beim Abendessen auch den Salatteller an Ihren Tisch. Auf Wunsch füllen wir auch Ihre Minibar im Zimmer auf (die Konsumationen werden auf Ihre Zimmerrechnung gesetzt). 

Unser Hallenbad und der Wellnessbereich sind geöffnet,  nutzen Sie die Hände-Desinfektionsmöglichkeiten und genießen Sie Sauna, Dampfbad und Physiotherm Kabine nur mit Angehörigen Ihres eigenen Haushaltes. Wir bitten um Verständnis, dass der Hot Whirl Pool geschlossen ist und auch die Wasserattraktionen derzeit nicht aktiv sind. Der Fitnessraum darf nur von einem Gast bzw. von mehreren Personen aus dem gleichen Haushalt benützt werden. 

Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation bieten wir aktuell aus Sicherheitsgründen keine Betreuung in unserem Oskars-Kinderland an. Alternativ empfehlen wir Ihnen abwechlsungsreiche Freizeitangebote, die sie mit Ihren Lieben erleben können (z. B. Fackelwanderungen, Traktortaxifahrten, Drachensteigen lassen, Marshmallows-BBQ im Freien, lustige Aquaspiele in unserem Hallenbad). Außerdem genießen Sie mit der Bad Kleinkirchheim Sonnenschein-Card weitere kostenlose Familienangebote : z. B. eine geführte Schneeschuhwanderung, Schnupper-Langlauftouren, Rodeln auf der Naturrodelbahn u. v. m.)

Gerne können Sie auch wohltuende Massagen genießen. Wenden Sie sich gerne an unser Rezeptionsteam: +43 4240 2930, e-mail: kaho@bkkmail.at

Bitte schützen Sie sich und andere Gäste durch eigenverantwortliches Verhalten: Händedesinfektion vor Betreten des Buffet-Bereiches, richtige Nies- und Hustenetikette, regelmäßiges Händewaschen- und -desinfizieren. Bitte reisen Sie nicht krank an!

Unsere 'Brechlstub‘n‘ ist weiterhin geschlossen, stattdessen dient sie als  CoV-Teststation für TourismusmitarbeiterInnen der Region. 

 

Lockerung der Stornobedingungen für die Wintersaison 2021/22

Für die bevorstehenden Advent- und Weihnachtstage (19.12.2021 - 6.1.2022) bieten wir Ihnen eine kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Reisantritt an.

In der anschließenden Wintersaison haben Sie die Möglichkeit einer  kostenlosen Stornierung bis 14 Tage vor Reiseantritt.

Bitte schließen Sie eine Reisestornoversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung ab, damit genießen Sie auch Versicherungsschutz rund um eine Covid-19-Erkrankung, beachten Sie dazu folgenden Link: https://service.europaeische.at/doc/de/Information-Hotellerie-Oesterreich.pdf

Sollten dennoch Stornierungen unter diesen Lockerungen vorkommen, wandeln wir Ihre geleistete Anzahlung gerne in einen Wertgutschein für einen späteren Urlaubsaufenthalt um. Wir danken für Ihr Verständnis, dass dann eine Rücküberweisung der Anzahlung nicht möglich ist. 


Generell gelten in unserem Haus die allgemeinenen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie :

Bis drei Monate: keine Stornogebühren
Drei Monate bis einen Monat: 40 Prozent
Einen Monat bis eine Woche: 70 Prozent
In der letzten Woche: 90 Prozent vom Arrangementpreis

Sollten ein Urlaub bei uns in Bad Kleinkirchheim aufgrund steigender Infektionszahlen nicht möglich sein, oder sollten Sie bzw. ein mitreisendes Familienmitglied an Covid-19 erkranken, ist eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise möglich.

Gerne finden Sie hier auch das aktuelle Dokument zum Versicherungsschutz bei COVID-19.

Sollten noch Fragen für Sie offen geblieben sein, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter Tel.: +43 4240 293 oder per e-mail: kaho@bkkmail.at von 8:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie zu einem sicheren, genussvollen Urlaub in herrlicher Landschaft mit viel frischer Bergluft begrüßen zu dürfen!


Alle aktuellen Informationen zu Ihrem Urlaub in Kärnten - Österreich

Österreichs GastgeberInnen tun alles, um Ihren Aufenthalt in diesen außergewöhnlichen Zeiten sicher und erholsam zu gestalten, alle Infos und Antworten auf Ihre Fragen finden Sie gerne hier, auf der laufend aktualisierten Seite der Kärnten Werbung sowie auf der Corona Informationsseite von Bad Kleinkirchheim .

 

Registrierungspflicht bei Ausflugszielen

Bitte beachten Sie die Registrierungspflicht beim Besuch verschiedener Ausflugsziele in Kärnten:

Um einen Indoor-Bereich betreten zu können, benötigen Sie entweder:

- ein Impfzertifikat
- ein gültiges negatives Testergebnis (Digitaler Selbsttest: 24h, Antigentest: 48h, PCR-Test: 72h)
- eine Bestätigung über eine durchgemachte Covid-Erkrankung

Ein Schnelltest sollte auch vor Ort möglich sein. Zusätzlich müssen Sie sich mit Namen & Kontaktdaten registrieren. Wir empfehlen Ihnen die Registrierung über 'myVisitPass '.

Hier finden Sie alle wichtigen Infos für Ihren Ausflug mit der Kärnten Card.

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