Dichiarazione sull'accessibilità
Introduzione
Il Family & Sporthotel Kärntnerhof si impegna a rendere il proprio sito web e le applicazioni mobili accessibili in conformità ai requisiti legali. I requisiti derivano dalla Legge austriaca per il rafforzamento dell’accessibilità (BFSG). Ci impegniamo a fornire contenuti e funzionalità che siano conformi almeno al livello AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1). Questa dichiarazione si applica al sito family-kaernten.com.
Stato dell’accessibilità
I siti web family-kaernten.com/, www.family-kaernten.com/en/ e family-kaernten.com/it/ sono parzialmente conformi alle WCAG, poiché non tutti i requisiti sono completamente soddisfatti.
Contenuti attualmente non o solo parzialmente accessibili:
- Documenti PDF e Word, in quanto talvolta privi di una struttura semantica, non correttamente taggati o senza testi alternativi per le immagini. Le tabelle possono risultare illeggibili per la mancanza di informazioni semantiche sulle intestazioni di colonne o righe. Ci impegniamo a fornire tali contenuti in formato alternativo.
- Video pubblicati prima del 15 maggio 2025 potrebbero non contenere descrizioni audio o comandi accessibili. Un adattamento successivo comporterebbe un onere sproporzionato secondo le normative sull’accessibilità. Quando possibile, pubblicheremo nuovi video con sottotitoli e funzionalità accessibili aggiuntive.
- Contenuti di terze parti: Il nostro sito utilizza servizi e contenuti di fornitori esterni (Tourenportal Kärnten, impianti di risalita di Bad Kleinkirchheim). Non possiamo garantire l’accessibilità di tali contenuti esterni.
- Testi alternativi e descrizioni delle immagini: Alcune immagini non dispongono di testi alternativi o contengono descrizioni insufficienti. Stiamo lavorando per completarle e renderle accessibili anche agli utenti di screen reader.
Colori e Contrasto: Il design cromatico e i rapporti di contrasto non rispettano attualmente in tutte le sezioni le raccomandazioni delle WCAG 2.1 (livello AA). Ciò può causare difficoltà alle persone con disabilità visive, ad esempio per testi su immagini di sfondo, titoli e pulsanti. Cerchiamo di adattare al meglio la dimensione del testo, anche se talvolta il layout lo limita.
Accessibilità linguistica
Ci sforziamo di scrivere in modo comprensibile, evitando parole straniere e costruzioni grammaticali complesse. Se avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.
Redazione della Dichiarazione di Accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 09.07.2025.
Metodo di verifica: Autovalutazione (test con navigazione da tastiera, WAVE, Google Lighthouse)
Feedback e Contatti
Se riscontrate barriere o problemi durante l’uso del nostro sito, o necessitate di contenuti accessibili, potete contattarci:
Hotel Kärntnerhof – Matthias Krenn
Maibrunnenweg 15
A-9546 Bad Kleinkirchheim
Austria
E-mail: kaho@bkkmail.at
Telefono: +43 4240 293
Procedura di reclamo
Se non ricevete una risposta soddisfacente al vostro reclamo o richiesta, potete presentare un reclamo presso l’Ufficio Antidiscriminazione della Regione Carinzia. I contatti sono disponibili al seguente link:
Modulo reclami:
https://antidiskriminierung.ktn.gv.at/Beratung/downloads
Se il reclamo risulta fondato, l’Ufficio Antidiscriminazione potrà raccomandare misure correttive all’ente responsabile per eliminare i difetti rilevati.