Barrierefreiheit

Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Einleitung

Das Family- & Sporthotel Kärntnerhof ist bemüht, seine website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Die Anforderungen resultieren aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Österreich. Wir sind bestrebt, Inhalte und Funktionen so bereitzustellen, dass sie den Web Content Accessability Guidelines (WCAG 2.1) mindestens auf Konformitätsstufe AA entsprechen. Folgende Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für family-kaernten.com.

Stand der Barrierefreiheit

Die Websiten family-kaernten.com/, www.family-kaernten.com/en/ sowie family-kaernten.com/it/ sind teilweise konform mit den WCAG, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind. 

Inhalte, die aktuell nicht bzw. nur teilweise barrierefrei sind:

Pdf- und word-Dokumente, weil sie teilweise keine semantische Struktur haben, nicht korrekt getaggt sind oder keine Alt-Texte für Bilder enthalten. Tabellen sind nicht lesbar, weil sie keine semantischen Informationen zu Spalten- oder Zeilenüberschriften enthalten. Wir bemühen uns, Ihnen diese Inhalte in einem anderen Format zur Verfügung zu stellen. 

Videos, die vor dem 15.5.2025 veröffentlicht wurden, enthalten möglicherweise keine Audiodeskription oder keine barrierefreie Bedienung. Die Anpassung würde eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmung darstellen. 
Nach Möglichkeit werden wir neue Videos mit Untertiteln und zusätzlichen barrierefreien Funktionen veröffentlichen. 

Inhalte von Dritten: Unsere Website nutzt Services und Inhalte von Drittanbietern (Tourenportal Kärnten, Bergbahnen Bad Kleinkirchheim) Für diese extern gelieferten Inhalte können wir leider keine Gewähr für die Barrierefreiheit übernehmen. 

Alternativtexte und Bildbeschreibungen: Manche Bilder sind ohne Alternativtexte oder mit unzureichend beschreibenden Texten ausgestattet, wir arbeiten daran, diese zu vervollständigen und sie auch Screenreader-Benutzer: innen zugänglich zu machen. 

Farben und Kontraste: Das Farbdesign und die Kontrastverhältnisse der websites entsprechen derzeit nicht in allen Bereichen den WCAG-2.1-Empfehlungen (AA-Standard). Dies kann bei Menschen mit Sehbeeinträchtigungen zu Problemen führen, z. B. bei Texten auf Hintergrundbildern, bei Überschriften und Buttons. Wir versuchen, die Textgröße bestmöglich anzupassen, teilweise ist dies durch das vorgegebene Layout eingegrenzt. 

Sprachliche Barrierefreiheit: Wir bemühen uns, die Texte verständlich zu formulieren, Fremdwörter zu vermeiden und komplizierte Satzkonstruktionen zu vermeiden. Wenn Sie hier Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an uns. 

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 09.07.2025 erstellt 
Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (verschiedene Test mit Tastaturnavigation, sowie mit automatisiertem Test WAVE, Google lighthouse)

Feedback und Kontaktangaben 

Sollten Ihnen Barrieren oder Mängel in Hinblick auf die Nutzung unserer website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an uns. 

Hotel Kärntnerhof Matthias Krenn 
Maibrunnenweg 15
9546 Bad Kleinkirchheim 
e-mail: kaho@bkkmail.at
Telefon: +43 4240 293

Durchsetzungsverfahren

Wenn wir Ihre Nachricht oder Anfrage an o.a. Kontaktadresse nicht zufriedenstellend beantworten konnten, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Antidiskriminierungsstelle des Landes Kärnten einzureichen. Hier finden Sie gerne den Kontakt:

https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/gesetze_und_recht/frauenfoerderung-und-gleichbehandlung/gleichbehandlung/4/3/Seite.1860573

Direkter Link zum Beschwerdeformular:

https://antidiskriminierung.ktn.gv.at/Beratung/downloads

Ist die Beschwerde berechtigt, hat die Antidiskriminierungsstelle der betroffenen Landesstelle oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, um die vorliegenden Mängel zu beseitigen.